HackCamp HubSpotマニュアル

HubSpotとは ①コンタクト ②会社 ③取引 更新ルール 用語 Q&A

Q&A・困ったとき

よくあるつまずきと、その答えをまとめました。
困ったときは、まずここを確認してください。
解決しない場合は、遠慮なくチームへ質問しましょう。

コンタクト・会社・取引、どれを見ればいい?
日々の中心は取引(商談)です。商談相手の情報を確認したいときはコンタクト、その企業のほかの接点を見たいときは会社を開きます。
商談が終わったら、何をすればいい?
取引の取引概要を入力し、ステージを更新します。この2つはセットです。詳しくは「更新ルール」「③ 取引」ページを参照してください。
自分が担当している商談はどこで見る?
「③ 取引」のボードで確認できます。上部のビュー(タブ)やフィルターで、担当者やステージなどで絞り込めます。
ステージはどうやって変える?
取引の詳細ページ上部にある「取引ステージ」のプルダウンから変更します。取引ボード上でカードを次の列へドラッグしても変更できます。
同じ企業の別の担当者も商談相手にしたい
「会社」ページを開くと、その企業に紐づく接点のある人が一覧で表示されます。そこから別の担当者を確認できます。
「オブジェクト」「プロパティ」など、用語が分からない
「用語」ページに、よく出る用語をまとめています。まずはそちらを確認してください。
ログインできない・操作で迷った
まず本マニュアルの該当ページを確認し、解決しない場合はチームのチャットですぐに質問してください。